注文１件あたりに必要となる費用のことをCPOといいます。最近ではリスティング広告を出す際の予算決定の指標として使われます。例えばWeb広告をだし、コンバージョン率が1%で、クリック単価が100円だった場合

【100÷1.0％＝10,000円】

CPOは10,000円となります。つまりかけて良い広告費は、1万円が上限ということになります。それ以上かけると赤字、それ以下で獲得できれば利益が出ます。先ほどのレストランの場合、LTVが12,000円だったので、2,000円が利益となります。

もっとも最近はCPA（Cost per Acquisition）とも言います。さらに1年に1回程度購入する商品の場合と、消耗品など月に数回購入する商品の場合とでは、このCPO（CPA）は異なります。また無料体験やお試しサンプルから注文成約のルートを通り売り上げが成り立つ場合も目標CPO（CPA）の計算方法が異なります。

高額商品の場合は

目標CPO=平均粗利

リピート率の高い消耗品の場合

目標CPO＝平均粗利×平均リピート階数

設定するのが一般的です。ですが、ご覧の通りコンバージョン率やクリック単価によってCPOは変動します。

クリック単価×コンバージョン率＝目標CPO

「コンバージョン数がどの程度獲得できそうか」のシミュレーションは、前提条件をつけてある程度算出することが可能ですが、基本的には既にリスティング広告を実施している場合は過去のコンバージョン数をベースにどのくらい伸ばしたいか、新しくリスティング広告をはじめる場合はどのくらい獲得していきたいか、をベースに目標を設定するのがよいでしょう。

LTVを上げCPOを上げる

2020.05